松山市の重度訪問介護｜ワオライフサポート

愛媛県の県庁所在地である松山市は、県内で最も人口が多く、病院や診療所、相談支援事業所なども比較的多い地域です。選べる選択肢が多い一方で、「どこに何を相談すればよいのか分からない」という声もよく聞きます。ワオライフサポートは、西条市に事業所を構えながら、松山市にお住まいの利用者様へも重度訪問介護を提供しています。

松山市で在宅生活を続けるために

• 市街地から郊外・島しょ部まで生活環境が幅広く、ご自宅ごとに移動手段や住環境が大きく異なります。なお、島しょ部への対応は現在調整中です。まずはお気軽にご相談ください。
• 医療機関が多い地域のため、主治医・訪問看護・相談支援専門員など関わる職種が多くなりがちです。ヘルパーがその間をつなぐ役割も大切になります。
• 通院や買い物、街中への外出など、「外に出たい」というご希望にも重度訪問介護の移動中の支援で対応できます。

松山市の障害福祉サービスの窓口

松山市では、障害福祉サービスの給付に関する窓口は松山市 保健福祉部 障がい福祉課（市役所別館1階）です。新規申請の際は「訪問調査連絡票」を窓口に提出する案内が市のサイトに掲載されています（郵送・FAX・メールでの申請は不可と記載）。

出典：

• 松山市 障がい福祉課（松山市公式サイト）
• 松山市 訪問調査連絡票（松山市公式サイト）

松山市でのワオライフサポートのサポート

ワオライフサポートは、松山市にお住まいの利用者様へ重度訪問介護を提供しています。ALSやSMA、筋ジストロフィーなどの難病の方や、重度の肢体不自由で常時介護が必要な方を対象に、入浴・排せつ・食事の介護、調理・洗濯・掃除などの家事援助、見守り、外出時の支援を行います。

医療的ケア

スタッフは全員が第3号研修修了者です。喀痰吸引や経管栄養など、医療的ケアが必要な方の支援に実績があります。

コミュニケーション支援

文字盤やトーキングエイド等の研修に力を入れ、言葉で伝えることが難しい方の「伝えたい」を大切にしています。

夜間（泊まり）を含む24時間の支援

ご本人とご家族に安心と休息を届けるため、夜勤（宿泊）のサービスに積極的に取り組んでいます。

ヘルパーとのマッチング

必要なスキルや経験に加え、人としての相性も大切に考えてヘルパーを選んでいます。

サービスの詳細はサービス内容、制度の概要は重度訪問介護とは、費用の目安は利用料金のページをご覧ください。

松山市でご利用開始までの流れ

1. お問い合わせ：お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人でもご家族、病院・相談支援の担当者の方からでも大丈夫です。
2. 相談・面談：スタッフがご自宅などへ伺い、病状、生活リズム、必要な時間帯やご希望をお伺いします。
3. 松山市への申請・区分認定：松山市の窓口で障害福祉サービスの申請を行い、認定調査などを経て障害支援区分が認定されます。
4. サービス等利用計画案の作成・支給決定：相談支援専門員がサービス等利用計画案を作成し、それをもとに松山市が支給を決定して受給者証が交付されます。私たちも支援内容のすり合わせに参加します。
5. ご契約・サービス開始：ご契約後、ヘルパーのマッチングを行い、支援がスタートします。

手続きの順番や必要書類は、状況や松山市の運用によって異なる場合があります。詳しくは松山市の窓口、または私たちにお問い合わせください。

松山市の重度訪問介護 よくある質問

西条市の事業所ですが、松山市でも本当に利用できますか？

はい。現在、松山市にお住まいの利用者様へもサービスを提供しています。ご住所や必要な時間帯をお伺いしたうえで、対応可能な体制をご相談します。

松山市で申請するとき、本人が窓口に行けません。

松山市のサイトでは、訪問調査連絡票は代理での提出が可能と案内されています。ご家族や相談支援専門員と一緒に進め方を整理しますので、まずはお問い合わせください。

市内の病院から退院して自宅に戻りたいのですが間に合いますか？

退院日が決まっている場合は、できるだけ早めにご連絡ください。区分認定や支給決定には時間がかかるため、入院中から病院の相談員の方とも連携して準備を進めることが大切です。

夜だけ、泊まりでのサポートをお願いできますか？

夜勤（泊まり）は弊社が積極的に取り組んでいるサービスです。ご家族の休息のための夜間利用についてもご相談ください。

自己負担はどのくらいですか？

障害福祉サービスの自己負担は世帯の所得に応じて月の上限額が決まっています。詳しくは利用料金のページをご覧ください。

松山市で重度訪問介護ヘルパーとして働きませんか

県内最大の都市・松山市で、利用者様の在宅生活を支える仲間を募集しています。未経験の方も歓迎です。喀痰吸引第3号研修など、働きながらスキルを身につけられるよう支援します。

• 給与：月給250,000円〜、時給1,500円〜
• 未経験からのキャリア支援
• ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方
• チームワークを大切にする職場

応募・ご相談は採用担当直通 090-4801-8932 まで。「ホームページの求人を見た」とお伝えください。

松山市で重度訪問介護のご相談はこちら

「まだ申請していない」「何から始めればいいか分からない」という段階でもかまいません。ご相談は無料です。

お電話：090-9707-8096（平日 9:00〜18:00）

お問い合わせフォームはこちら

株式会社ワオライフサポート　〒799-1302 愛媛県西条市楠甲1262-3